Камчатцев просят временно воздержаться от посещения офисов АО «ЮЭСК» из-за действующего режима готовности и профилактики распространения коронавирусной инфекции, а также гриппа, ОРВИ и подобных заболеваний.
Об этом сообщили в пресс-службе ПАО «Камчатскэнерго».
Решить вопросы можно удалённо. На сайте ueskam.ru действует интернет-приёмная. Также на портале можно найти телефоны отделов энергосбыта.
Показания приборов учета принимают по телефону.
Оплачивать счета рекомендуется в терминалах, с помощью платёжных сервисов или Сбербанк-онлайн.
– Онлайн-формат обслуживания никак не скажется на качестве решения вопросов клиентов. Приём заявок будет продолжен в штатном режиме, но уже посредством почтовой корреспонденции и электронных сервисов, – акцентировали в Камчатскэнерго.
Там добавили, что в компании внедряются дополнительные меры предосторожности: все сотрудники обеспечены масками и антисептиками.
Офисы обслуживания обрабатываются дезинфицирующими средствами.
– Если ваш вопрос к АО “ЮЭСК” может быть решен удаленно или отложен до стабилизации эпидемиологической ситуации, рекомендуем вам отказаться от посещения офисов и воспользоваться дистанционными сервисами, – добавили в ПАО.
Фото: 1777.ru