Губернатор проверил, как работает служба помощи ковидным больным на Камчатке, позвонив в выходные по номеру 122. Главу региона попросили потерпеть до понедельника.
«Я лично звонил на линию 122 в субботу, и мне вежливо посоветовали обратиться в понедельник, а до этого времени сказали потерпеть с моими проблемами со здоровьем. Это абсолютно неприемлемо. В выходные люди тоже заболевают и им требуется помощь. В итоге это приводит к тому, что увеличивается нагрузка на скорую помощь», – рассказал губернатор на оперативном совещании в правительстве.
Он поручил перестроить работу лечебно-профилактических учреждений, которые в субботу и воскресенье должны оказывать консультационную помощь, а также повысить эффективность работы линии 122.
Специалистам проанализируют характер телефонных обращений, скрипты ответов сотрудников данной линии и характер дальнейшей маршрутизации, сообщает пресс-служба правительства края.