Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) подготовили обзор схем мошенничества в сети Интернет. По оценкам российских экспертов IT-отрасли, за последнее время число таких выросло в два раза.
Число попавших в расставленные злоумышленниками ловушки неуклонно растёт. Мошенники изобретают новые способы выманивания денег у людей. Так, в середине ноября появилась информация о распространении новой схемы в социальных сетях. Злоумышленники просматривают запросы клиентов в официальных сообществах банка, под видом работников этой финансовой организации связываются с обратившимися и просят сообщить данные банковской карты и персональный код из SMS-сообщений. Некоторые пострадавшие утверждают, что те же «сотрудники» отправляли им ссылки на якобы официальное приложение банка, которое позволит решить их проблему. В итоге граждане лишались денег.
Эксперты ОНФ рекомендуют не устанавливать на телефон или другое устройство, куда банк отправляет одноразовые пароли, приложения от неизвестных источников. Банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/MMS/E-mail. Финансовые и страховые организации не используют мессенджеры и социальные сети для уведомлений о произведенных операциях, для отмены или подтверждения операций.
Еще один вариант обмана ― так называемые «нигерийские письма» с легендой о наследстве от мифического родственника и просьбой перевести деньги на счёт для оплаты услуг адвоката или выплаты комиссии. Часто такие письма содержат вредоносное программное обеспечение, которое передает персональные данные владельца карты злоумышленникам. В письмах может содержаться интернет-ссылка, максимально похожая на официальный сайт банка. Переходя на подобные сайты-имитации, граждане открывают мошенникам доступ к своим персональным данным.
Еще один вид мошенничества ― махинации с интернет-кошельками — чаще всего в таких случаях покупатель переводит предоплату продавцу на интернет-кошелёк, но в итоге не получает ни товара, ни денег.
Эксперты ОНФ рекомендуют при проведении интернет-платежей убедиться, что вы находитесь на настоящем сайте банка. В строке браузера адрес интернет-банка или сервиса платежей начинается с HTTPS ― значит используется защищенное (шифрованное) соединение. Если возникли сомнения, лучше прервать операцию и связаться с банком для консультации.
Предоплата товаров и услуг с указанием полных реквизитов карты, в том числе CVV/CVC кода, также часто используется мошенниками в их схемах. Эксперты проекта ОНФ «За права заёмщиков» обращают внимание, что никогда не следует сообщать незнакомым людям PIN-код и CVV\CVC код. Настоящие сотрудники не имеют право узнавать их, они могут уточнить только номер карты. Если по карте произошли операции, которые владелец не совершал, нужно немедленно позвонить в банк.
Важна также антивирусная защита на компьютерах и мобильных устройствах, которые связаны с банковскими картами и счетами. Необходимо регулярно обновлять базы антивирусной программы и выполнять полную проверку устройств.
Полный обзор доступен на сайте проекта ОНФ «За права заемщиков».