Связь с Пенжинским, Олюторским, Тигильским и Карагинским районами пропала 22 апреля, приблизительно в 19 часов. Авария произошла из-за возгорания в районе посёлка Князе-Волконского Хабаровского края.
По предварительной версии, причиной повреждения линии стал природный пожар. Восстановить связь удалось уже в 21 час 30 минут по камчатскому времени. Для этого использовали канал спутниковой связи и оптоволоконную линию.
«В период нарушений связи, каких-либо проблем в области обмена оперативно-значимой информацией между дежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований и края не выявлено. Интернет и сотовая связь работала, поэтому данное повреждение никак не сказалось на работе оперативных и диспетчерских служб, и не причинило каких-либо неудобств жителям вышеуказанных районов», – отметил министр специальных программ и по делам казачества Камчатского края Сергей Хабаров.