По требованию прокуратуры ресурсоснабжающей организации пришлось сделать перерасчёт жителям села Тигиль за недопоставленную холодную воду.
В течение мая в селе постоянно возникали перебои с подачей холодного водоснабжения. Как выяснилось, причина была в выходе из строя фильтров очистки.
Компания «Наш Дом» обеспечивает водой практически всё население Тигиля. Прокуратура подсчитала, что суммарная продолжительность перерывов с начала мая составила 576 часов. Таким образом, почти все жители села проживали без холодной воды на протяжении месяца. Это является грубым нарушением законодательства.
Согласно нормативам, при аварии на централизованных сетях ХВС допускается отключение не более чем на четыре часа единовременно, а суммарно не более восьми часов в месяц.
Директору предприятия вынесено представление об устранении нарушений, а также проведения перерасчёта платы за недопоставленную услугу. В настоящее время требования фактически удовлетворено. Всего перерасчёт сделали 662 абонентам. Это более 1 500 человек. Общая стоимость недопоставленной холодной воды составила 1 079 000 рублей.
Сейчас компания устанавливает новые фильтры грубой и ультратонкой очистки воды. На случай аварийного отключения системы администрация района организует подвоз питьевой воды потребителям.