«Аэрофлот» с 28 сентября перестал возвращать пассажирам сборы за использование систем бронирования в случае возврата авиабилета.
На этапе покупки билета эти сборы включены в его стоимость, пояснили РБК в авиакомпании. На сайте компании есть раздел, в котором прописаны сборы за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, пишет РБК.
В примечании к нему говорится, что для билетов, которые были куплены после 28 сентября, эти сборы не будут возвращены, ЕСЛИ ПАССАЖИР ДОБРОВОЛЬНО ОТКАЗАЛСЯ ОТ ПЕРЕВОЗКИ ИЛИ ЕЕ ЧАСТИ.
Согласно информации на сайте, авиакомпания взимает сбор: 270 рублей при покупке билета на внутренний рейс по прямым каналам продаж или в пунктах продаж «Аэрофлота»; € 3,90 при покупке билета на международный рейс по прямым каналам продаж или в пунктах продаж «Аэрофлота»; € 8,50 при покупке билета на любое направление через любые другие каналы и в других пунктах продаж.