Теперь жители микрорайона СРВ Петропавловска-Камчатского могут пользоваться услугами «Почты России» в комфортных условиях. Изменения в получении почтовых и финансовых услуг смогут оценить более 6,5 тысяч жителей района.
Условия в старом здании с аварийными коммуникациями не позволяли обслуживать клиентов на современном уровне. Сейчас в помещении сделан комплексный ремонт, установлены современное оборудование и мебель.
Обновлено не только внутреннее убранство, изменён принцип работы отделения, в том числе с учётом новых цифровых реалий.
«В зале организована адресная система выдачи наиболее популярных почтовых отправлений — мелких пакетов, которыми сейчас пересылается большинство товаров из интернет-магазинов. Стеллажи с поступившей почтой находятся в непосредственной близости от посетителей. Большинство посылок операторы выдают с помощью простой электронной подписи без паспорта — на мобильный телефон клиенту в СМС-сообщении поступает проверочный код почтовых отправлений. Технология позволяет сократить время выдачи регистрируемой почты до 2 минут», – отметил директор УФПС Камчатского края Григорий Журавель.
Благодаря переезду улучшились условия работы для сотрудников. В отделении работают 9 человек: 6 почтальонов, 2 оператора и начальник почтового отделения. Почтальоны обслуживают маломобильных граждан по месту жительства с использованием мобильного почтово-кассового терминала и доставляют пенсии на дом. Сегодня клиенты Почты отслеживают доставку посылок на сайте и в мобильном приложении компании.
В почтовом отделении также пользуются спросом услуги по оформлению полисов ОСАГО и страхованию имущества, оплата коммунальных платежей и отправка денежных переводов. Здесь доступны банковские услуги, среди которых снятие наличных с карты, оформление вклада и заявки на кредит. В клиентском зале появились витрины газетно-журнальной продукции, стеллажи почтовой розницы.
Почтовое отделение 683030 открылось по новому адресу: ул. Лермонтова, д. 18. График работы – со вторника по пятницу с 10:00 до 18:30, в субботу – с 11:00 до 16:00, перерыв – 14:00-15:00.