За шесть первых месяцев 2022 года камчатцы направили 4 167 запросов через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Самыми популярными темами были обращения, связанные с вакцинацией – более двух тысяч запросов. Также в течение полугода жители сообщали о безнадзорных животных – 604 сообщения от граждан. Третье место заняла тема автомобильных дорог – 285 запросов – и медицина. По вопросам благоустройства камчатцы написали 160 обращений.
«Я несколько раз пользовалась приложением “Госуслуги. Решаем вместе”. На мой взгляд это один из самых удобных способов сообщить о проблеме. Один раз написала по вопросу не вывезенного мусора, также были сложности с расчисткой дороги к моему дому в зимний период. Ответы приходили достаточно быстро и проблемы действительно решались», — поделилась своими впечатлениями от работы с сервисом жительница Петропавловска-Камчатского Юлия Клепча.
В целом в России жители страны направили более 1,65 млн запросов через сервис. Из них рассмотрено 1,63 млн обращений. Россияне также приняли участие более чем в пяти тысячах опросов и обсуждений нормативных актов.
«Президент Владимир Путин неоднократно говорил нам о важности обратной связи от граждан, чтобы четко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни. Платформа обратной связи на Госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения, а также позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы наших граждан», — отметил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Напомним, отправить обращение в органы власти через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» можно двумя способами. Один из них – одноимённое приложение, второй – синий баннер на официальных сайтах органов власти и администраций муниципалитетов. Кликнув на баннер, необходимо авторизоваться через учётную запись от платформы «Госуслуги», после чего заполнить все необходимые поля и подробно описать вопрос.