Проведен комплекс следственных мероприятий, включающих обыск и изъятие документации туристического агентства «Экстрим Тайм», установлены полные анкетные данные погибших, сообщили в Следственном управлении СК России по Камчатскому краю.
В ходе изучения документации турагентства достоверно установлено отсутствие договоров с участниками туристической группы об оказании услуг. Кроме того, с официального сайта агентства удалена вся информация о туристическом продукте по восхождению на вулкан Ключевская Сопка в Камчатском крае, а впоследствии и сам сайт был заблокирован.
К настоящему времени тела погибших доставлены в населенный пункт. Следователями СК России уже назначены судебно-медицинские экспертизы с целью установления точной причины смерти каждого из них.